Talento humano
Para las empresas contar con un talento humano idóneo es fundamental para su crecimiento y éxito. Ahora bien, es importante saber que esto no solo ayuda al progreso de la misma, sino también que internamente ayuda a proporcionar mejores relaciones y comunicación en todo un equipo, que por consiguiente mejora el rendimiento y clima organizacional.
La selección del talento humano no solo debe basarse en su experiencia, conocimiento y títulos; algo que debe tenerse muy en cuenta son las competencias blandas con las que cuenta una persona. Pero qué son las competencias blandas? “Las competencias blandas son aquellas que se demuestran en la ejecución del trabajo y son una combinación de habilidades sociales, habilidades de comunicación, aptitudes y capacidad de acercamiento con los demás, que facilitan la interacción con otras personas, generando un ambiente de trabajo más grato y un clima organizacional de entendimiento y cooperación. Por lo anterior las habilidades blandas tienen relación con lo que se conoce como inteligencia emocional; la relación y comunicación efectiva se ve afectada principalmente por la capacidad de conocer y manejar las emociones, tanto en nosotros mismos como en los demás” 1
CYJ CATERING al momento de seleccionar su personal se enfoca en identificar estas competencias blandas y fortalecerlas en el entorno laboral con el fin de lograr una comunicación efectiva y eficiente al momento de desarrollar todos sus procesos, también algo muy importante con lo que se debe contar al momento de prestar un servicio es la calidez humana, ya que un servicio sin estas características en su equipo no trasciende.
A Continuación dos de nuestras colaboradoras:
¡Les presento a Anita! una mujer dulce, responsable, puntual y dispuesta a entregar siempre lo mejor de ella en su trabajo. Así como Anita hay todo un equipo de mujeres trabajadoras, con disposición y compromiso, que hacen de CYJ CATERING una empresa funcional. Siendo muy importante para nuestra empresa la estabilidad laboral del personal y el capacitarlos de la mejor forma, con el fin de brindar un servicio de calidad durante todo el proceso de producción y suministro de alimentos en el sector hospitalario.
¡Les presento a Lucila! Una mujer dedicada, bondadosa y de un corazón gigante, que siempre entrega más de sí misma en sus labores diarias. Con su creatividad a la hora de suministrar los alimentos a pacientes, lleva felicidad a muchos niños que se encuentran hospitalizados. Gracias Lucila por tu amor y por tu entrega!
En CYJ CATERING encuentras un servicio cálido y más humano.
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Referencias:
- E. (2016, 5 diciembre). ¿Qué son las habilidades blandas y cómo se aprenden? Educrea. https://educrea.cl/que-son-las-habilidades-blandas-y-como-se-aprenden/
